Recepcionista JR
Principais responsabilidades :
- Recepcionar os hóspedes e clientes, garantindo uma experiência positiva;
- Atender o hóspede no check-in, check-out e durante sua hospedagem
- Efetuar o registro dos hóspedes no sistema;
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços oferecidos pelo hotel;
- Auxiliar nas reserva de quartos, levando em consideração a disponibilidade e as preferências dos hóspedes;
- Conferir e fechar o caixa;
- Emitir relatórios dos cupons fiscais e conferir junto com o hóspede todos os dados;
- Apoio a equipe de Mensageria.
Requisitos:
- Inglês avançado;
- Ensino Superior Incompleto;
- Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área hoteleira;
- Habilidade básico de sistemas de gerenciamento de reservas e de atendimento telefônico;
- Domínio em inglês e/ou espanhol - nível intermediário;
- Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1 Noturno.
Benefícios:
- Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.
Oferecemos salário compatível com o mercado e oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da empresa.
Cuidados que só a BOURBON tem com você:
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
- Gympass (Descontos em academias);
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
- Folga no dia do Aniversário
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal.
Se você possui o perfil mencionado acima e está em busca de uma nova oportunidade no setor hoteleiro, candidate-se a vaga.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre BCWBHS | Bourbon Curitiba Hotel & Suítes
A Bourbon Hotéis e Resorts é uma empresa 100% brasileira atuando há quase 60 anos no mercado hoteleiro com marcas próprias como Bourbon, Rio Hotel e Be. A rede soma mais de 20 unidades em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e em mais de 20 cidades. São aproximadamente 5.000 acomodações que a colocam entre as dez maiores marcas hoteleiras atuantes no Brasil.
Com a maior estrutura para congressos e convenções da hotelaria brasileira, a Bourbon Hotéis e Resorts tem mais de 41.000 m² de espaços modernos e confortáveis. Além de contar com mais de 2.000 mil funcionários preparados para proporcionar uma estadia agradável. É reconhecida por sua gastronomia premiada, ambientes elegantes, acolhedores e atendimento de excelência, garantindo o padrão Bourbon de hospedar e receber.
Há mais de 15 anos, a parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções permite tematizar com a Turma da Mônica algumas acomodações e os complexos de lazer dos resorts em Atibaia (SP) e Foz do Iguaçu (PR). Com o Clube de Férias, Bourbon Destination Club (BDC), os membros garantem economia e benefícios exclusivos na rede Bourbon e em mais de 4.300 hotéis em 100 países, com o parceiro RCI (Resort Condominium International), líder mundial em intercâmbio de férias.
Conheça nossa Visão, Missão e Valores:
Visão:
Excelência em hospitalidade.
Missão:
Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade.
Valores:
Respeito
Cordialidade
Compromisso
Comunicação transparente
Qualidade
Desenvolvimento de pessoas
Saiba mais sobre a Bourbon Hotéis e Resorts, através da nossa página: https://www.bourbon.com.br/